Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI ZIN ART

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Ziń-Syrek Art, dostępnego pod adresem https://zinart.pl, jest:

Aleksandra Ziń-Syrek prowadząca działalność nierejestrowaną pod marką Zin Art
adres: Kolno 31 78-607 Kolno
e-mail: aleksandra.zin.syrek@gmail.com
telefon: 791-747-566

NIP: 5542752650

Działalność prowadzona jako działalność nierejestrowana w rozumieniu art. 5 ustawy - Prawo przedsiębiorców

Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Sklep internetowy Ziń-Syrek Art działa z wykorzystaniem platformy Shopify, która zapewnia infrastrukturę techniczną sklepu oraz określone usługi związane z jego funkcjonowaniem.

2. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres zamieszkania lub adres dostawy,

  • dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży.

Dane dotyczące zamówień

  • informacje o zamówionych produktach,

  • wartość i datę zamówienia,

  • informacje dotyczące dostawy,

  • informacje dotyczące zwrotów, reklamacji i innych czynności związanych z zamówieniem.

Dane dotyczące płatności

Możemy przetwarzać informacje dotyczące dokonanej płatności, takie jak jej status, kwota, data oraz metoda płatności.

Dane kart płatniczych mogą być przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności lub odpowiedniego dostawcę usługi płatniczej. Administrator co do zasady nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

Dane przekazywane w kontakcie z Administratorem

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego, telefonu lub w inny sposób, możemy przetwarzać dane zawarte w tej korespondencji.

Dane techniczne

Podczas korzystania ze sklepu mogą być automatycznie przetwarzane m.in.:

  • adres IP,

  • informacje o urządzeniu,

  • rodzaj i wersja przeglądarki,

  • system operacyjny,

  • informacje o sposobie korzystania ze strony,

  • informacje dotyczące sesji i aktywności w sklepie,

  • dane związane z plikami cookies i podobnymi technologiami.

Zakres faktycznie przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze sklepu oraz od usług i aplikacji uruchomionych w sklepie.

3. Skąd pozyskujemy dane

Dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim:

  1. bezpośrednio od Ciebie – np. podczas składania zamówienia, kontaktu z nami lub korzystania z konta klienta;

  2. automatycznie podczas korzystania ze sklepu – np. za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii;

  3. od dostawców usług współpracujących z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonych usług, np. płatności lub dostawy.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

4.1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy

Dane są przetwarzane w celu:

  • przyjęcia i realizacji zamówienia,

  • kontaktu dotyczącego zamówienia,

  • przygotowania i wysłania produktu,

  • obsługi płatności,

  • obsługi zwrotów i reklamacji,

  • realizacji innych obowiązków wynikających z zawartej umowy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem.

4.2. Wypełnianie obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,

  • wystawiania i przechowywania dokumentów sprzedaży,

  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,

  • udzielania odpowiedzi na prawnie uzasadnione żądania organów publicznych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

4.3. Obsługa kontaktu

Dane przekazane podczas kontaktu z nami mogą być przetwarzane w celu:

  • odpowiedzi na pytania,

  • obsługi klienta,

  • prowadzenia korespondencji,

  • udzielenia informacji dotyczących produktów i zamówień.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze klientów.

Jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań zmierzających do zawarcia lub wykonania umowy, podstawą może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.4. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością i zawartymi umowami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

4.5. Bezpieczeństwo sklepu

Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa sklepu, wykrywania nadużyć, zapobiegania oszustwom oraz ochrony systemów informatycznych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa usług.

4.6. Marketing własnych produktów

Jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej, Twoje dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji o produktach, nowych pracach, promocjach lub innych informacjach związanych z Zin Art.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

W przypadku komunikacji marketingowej stosujemy również wymagania wynikające z przepisów regulujących komunikację elektroniczną.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4.7. Analityka i marketing internetowy

Jeżeli w sklepie wykorzystywane są narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody użytkownika, dane mogą być przetwarzane w celach statystycznych, analitycznych lub marketingowych na podstawie udzielonej zgody.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, w zakresie, w jakim zgoda jest wymagana.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies i zarządzania zgodami znajdują się w części 9 niniejszej Polityki prywatności.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu sklepu, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonego celu.

W szczególności mogą to być:

  • Shopify – dostawca platformy sklepowej i infrastruktury technicznej;

  • operatorzy płatności – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności;

  • firmy kurierskie i operatorzy dostaw – w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia;

  • dostawcy usług IT, hostingu, poczty elektronicznej i obsługi technicznej;

  • dostawcy usług księgowych lub prawnych, jeżeli jest to potrzebne;

  • dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych lub komunikacyjnych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane w sklepie;

  • organy publiczne i inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych klientów.

Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji konkretnego celu.

6. Shopify

Sklep Ziń-Syrek Art korzysta z platformy Shopify.

Shopify zapewnia m.in. infrastrukturę techniczną sklepu, obsługę części procesów związanych z zamówieniami oraz rozwiązania wspierające bezpieczeństwo i funkcjonowanie sklepu.

W związku z korzystaniem z Shopify dane mogą być przetwarzane również przez podmioty współpracujące z Shopify, zgodnie z zasadami określonymi w dokumentacji i politykach prywatności Shopify.

Informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych przez Shopify są dostępne w polityce prywatności Shopify:

Polityka prywatności Shopify

Shopify może przetwarzać określone dane również we własnych celach i jako odrębny administrator. Zakres takiego przetwarzania wynika z usług Shopify oraz zasad opisanych przez Shopify.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z niektórych usług dostawców technologicznych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Jeżeli takie przekazanie następuje, Administrator stosuje mechanizmy przewidziane przez RODO, w szczególności:

  • decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, jeżeli ma zastosowanie;

  • standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;

  • inne zgodne z prawem mechanizmy przewidziane w RODO.

Dotyczy to w szczególności usług technologicznych, z których korzysta sklep, jeżeli ich dostawcy przetwarzają dane poza EOG.

8. Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz okresów przedawnienia roszczeń.

W szczególności:

Dane związane z zamówieniem

Przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy, obsługi zwrotów i reklamacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej

Przechowujemy przez okres wymagany przez właściwe przepisy prawa podatkowego i rachunkowego.

Dane dotyczące reklamacji i roszczeń

Przechowujemy przez okres potrzebny do rozpatrzenia sprawy, a następnie przez okres odpowiadający terminom przedawnienia właściwych roszczeń.

Dane konta klienta

Jeżeli sklep umożliwia założenie konta, dane konta przechowujemy do czasu jego usunięcia, z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać dłużej na podstawie prawa lub w celu obrony przed roszczeniami.

Dane przetwarzane na podstawie zgody

Przechowujemy do czasu wycofania zgody, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione inną podstawą prawną.

Dane techniczne i cookies

Przechowujemy zgodnie z okresem działania konkretnej technologii, ustawieniami zgody oraz zasadami określonymi przez jej dostawcę.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies mogą być wykorzystywane m.in. do:

  • prawidłowego działania sklepu,

  • utrzymywania sesji i koszyka,

  • zapamiętywania ustawień,

  • zapewnienia bezpieczeństwa,

  • prowadzenia statystyk i analiz,

  • prowadzenia działań marketingowych – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane i użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

Cookies niezbędne

Niektóre pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania sklepu, np. do obsługi koszyka, procesu zakupowego, logowania lub zapewnienia bezpieczeństwa.

Cookies analityczne i marketingowe

Cookies analityczne lub marketingowe, jeżeli są wykorzystywane, mogą być uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać preferencjami dotyczącymi cookies za pomocą dostępnego w sklepie mechanizmu zarządzania zgodami.

Zakres stosowanych cookies może zmieniać się w zależności od aplikacji, integracji i narzędzi uruchomionych w sklepie.

10. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do swoich danych;

  • prawo do otrzymania kopii danych;

  • prawo sprostowania danych;

  • prawo usunięcia danych – w przypadkach określonych w przepisach;

  • prawo ograniczenia przetwarzania;

  • prawo do przenoszenia danych – w przypadkach określonych w RODO;

  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;

  • prawo wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Nie wszystkie prawa mają zastosowanie w każdej sytuacji. Ich zakres wynika z przepisów RODO.

11. Jak skorzystać ze swoich praw

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem:

e-mail: aleksandra.zin.syrek@gmail.com
adres korespondencyjny: Kolno 31, 78-607 Kolno

W wiadomości warto wskazać, z jakiego prawa chcesz skorzystać.

Administrator może poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne dla bezpieczeństwa danych.

Na żądanie odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przez RODO, co do zasady w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W przypadkach określonych w RODO termin ten może zostać przedłużony.

12. Prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W Polsce jest nim:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Przed wniesieniem skargi możesz również skontaktować się bezpośrednio z Administratorem w celu wyjaśnienia sprawy.

13. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych sytuacjach może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcji sklepu.

W szczególności podanie danych potrzebnych do realizacji zamówienia jest konieczne, abyśmy mogli zawrzeć i wykonać umowę sprzedaży oraz dostarczyć zamówiony produkt.

Jeżeli wymagane dane nie zostaną podane, realizacja określonej usługi lub zamówienia może być niemożliwa.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Co do zasady dane osobowe klientów Zin Art nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli w sklepie zostaną uruchomione narzędzia wykorzystujące profilowanie do celów analitycznych lub marketingowych, informacje dotyczące takiego przetwarzania zostaną odpowiednio uzupełnione.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Sklep korzysta z zabezpieczeń zapewnianych przez platformę Shopify oraz innych środków bezpieczeństwa odpowiednich do charakteru prowadzonej działalności.

Żaden sposób przesyłania danych przez Internet ani żaden system przechowywania danych nie gwarantuje jednak absolutnego bezpieczeństwa.

16. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:

  • zmian w sposobie funkcjonowania sklepu,

  • wprowadzenia nowych usług lub aplikacji,

  • zmian przepisów prawa,

  • zmian sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie sklepu.

Na początku dokumentu wskazujemy datę jego ostatniej aktualizacji.

17. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:

Aleksandra Ziń-Syrek prowadząca Zin Art
e-mail: aleksandra.zin.syrek@gmail.com
telefon: 791-747-566
adres: Kolno 31 78-607 Kolno

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026 r.